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ESTENSIONI DI GARANZIA

Estensioni di garanzia caldaie a gas

Assistenza Moretti, che opera su tutta la provincia di Genova e nell’area del basso Piemonte in provincia di Alessandria, aderisce a tutte le formule di estensione di garanzia caldaie a gas ufficiali sul territorio nazionale, ricordando che la garanzia convenzionale ha una durata di due anni a partire dalla data di acquisto o di installazione del prodotto, tranquillamente esibendo, al momento del nostro intervento, un documento fiscale di acquisto e/o la dichiarazione di conformità rilasciata al momento dell’installazione, a questo punto, si avrà la possibilità di poter estendere la garanzia a cinque anni aderendo alle nostre esclusive formule di estensione di garanzia abbinate a uno dei nostri piani di manutenzione studiati ad hoc per ogni esigenza.

Estensione di garanzia caldaie Hermann Saunier Duval

“Sempre al tuo fianco” è l’esclusivo programma di estensione garanzia convenzionale da 2 a 5 anni di Hermann Saunier Duval. Si tratta di un pacchetto “all inclusive” che comprende il diritto fisso di chiamata, la manodopera ed i ricambi gratis in caso di difettosità dell’apparecchio. L’estensione di garanzia si può attivare in fase di prima accensione entro i 30 giorni dalla data di acquisto del prodotto contattando Assistenza Moretti.

Estensione di garanzia caldaie Baxi

Il Programma BAXI Più 10 anni di garanzia è la nuova proposta di Baxi che consente l’estensione di garanzia convenzionale fino a 10 anni, offrendo copertura delle normali parti di ricambio difettose, delle parti di ricambio soggette ad usura (normalmente non coperte da garanzia) e delle parti di ricambio danneggiate dai fulmini. L’attivazione del Programma BAXI Più 10 anni di garanzia è semplice e veloce, basta sottoscrivere un piano di manutenzione programmata in occasione della prima accensione del prodotto contattando Assistenza Moretti.

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Estensione di garanzia caldaie Fondital

Massima tranquillità e sicurezza con il Programma Fondital Care 5, il programma di Fondital che permette l’estensione di garanzia convenzionale da 2 a 5 anni includendo in caso di difettosità del SOLO apparecchio il diritto fisso di chiamata, la manodopera ed l’eventuale ricambio. L’attivazione può essere richiesta durante la prima accensione del prodotto entro 90 giorni dalla data di acquisto chiamando Assistenza Moretti.

Estensione di garanzia climatizzatori Haier

Scegliendo un climatizzatore Haier c’è la possibilità effettuare l’estensione di garanzia di un ulteriore anno se entro 10 giorni lavorativi dall’installazione/acquisto viene registrata la matricola del prodotto nell’apposita sezione nel sito Haier. L’estensione di garanzia copre solo le parti di ricambio, costi di intervento e la manodopera sono esclusi. Noi forniamo ai nostri clienti il servizio di registrazione sul portale dedicato, contattaci oppure compila il form contatti, indicando tutti i dati del prodotto, per attivare il terzo anno aggiuntivo.

ASSISTENZA MORETTI s.r.l.

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Assistenza ufficiale

EMERGENZA CORONAVIRUS

Per salvaguardare il più possibile la salute di tutti, staff e clienti, andando incontro a quanto richiesto dalle direttive del DPCM 11 marzo 2020 in merito all’organizzazione del lavoro ma rientrando nella categoria “servizi pubblici essenziali” così come previsto dagli artt. 1 e 2 della L. 146/90, garantiremo il servizio tecnico dedicato ESCLUSIVAMENTE a problematiche di SICUREZZA e FUNZIONALITA’ degli apparecchi di primaria necessità (problematiche relative al gas, funzionamento riscaldamento e produzione acqua calda).

 

📞INTERVENTI TECNICI PER SOLE URGENZE

Il personale tecnico è operativo dalle 08:00 alle 17:00 dal lunedì al venerdì chiamando il numero 335 65 34 349.

 

📞SUPPORTO TELEFONICO PER  SOLE URGENZE

Un’impiegata del call center sarà a vostra disposizione al sabato dalle 09:00 alle 17:00 per dare supporto telefonico.

 

PREDILIGERE PAGAMENTI POS

Ormai da tempo, tutti i nostri tecnici, sono dotati di POS portatili. Questo ci permette di limitare l'uso delle banconote in quanto possono agevolare il diffondere del virus.

 

DISPOSIZIONI DI PROTEZIONE

Il nostro personale è stato istruito e dotato con le opportune disposizioni di sicurezza. Tuttavia se ci fossero situazioni di persone con sintomi influenzali siete pregati di comunicarcelo per rimandare l’appuntamento.

 

CHIUSURA UFFICI

Gli uffici rimangono chiusi fino a data da destinarsi.

 

SOSPENSIONE SERVIZIO TECNICO INVERNALE 7 SU 7

Il servizio tecnico invernale “7 su 7” viene sospeso in anticipo, rispetto agli anni scorsi, a partire dal 15 marzo compreso, complici anche le temperature più miti.

 

SOSPENSIONE DI TUTTE LE MANUTENZIONI ORDINARIE E LAVORAZIONI NON URGENTI
Tutte le manutenzioni ordinarie e lavorazioni non urgenti sono rinviate, per ora, a dopo il 25 marzo.

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